Pribatutasun-politika

Azken eguneraketa: 2025eko uztailaren 25a

1. SARRERA

Edenan erabiltzaileen pribatutasuna babesteko eta beren datu pertsonalen tratamenduari buruz gardenak izateko konpromisoa hartzen dugu, Erregelamendua (EB) 2016/679 (RGPD) eta 34/2002 Legea (LSSI) betetzen ditugularik.

2. TRATAMENDUAREN ARDURADUNA

Arduraduna: Edena Software S.L.

Posta elektronikoa: [email protected]

3. TRATATUTAKO DATU PERTSONALAK ETA XEDEA

Inprimaki, erregistro, kontaktu, komunikazio harpidetza, laguntza eta plataformaren erabileraren bidez ematen diguzun datuak tratatzen ditugu. Helburu nagusiak hauek dira:

- Zure kontua eta plataformarako sarbidea kudeatzea.

- Gure zerbitzuak eskaintzea eta hobetzea.

- Kontsulta eta eskaerak artatzea.

- Komunikazio komertzialak bidaltzea (baimena ematen baduzu).

- Betebehar legalak betetzea.

4. LEGITIMAZIOA

Tratamendurako oinarri legala zure baimena, kontratu baten exekuzioa eta betebehar legalen betetzea dira.

5. DATUEN KONTSERBATZEA

Zure datuak jasotzeko xedea betetzeko beharrezkoak diren bitartean kontserbatuko dira, eta indarrean dagoen araudiak eskatzen dituen epeetan.

6. HARTZAILEAK ETA TRANSFERENTZIAK

Ez diegu zure datuak hirugarrenei eman behar legalik gabe edo zerbitzu funtsezkoak eskaintzeko (hornitzaile teknologikoak, ostatua, analitika, etab.), beti konfidentzialtasun eta datuen tratamendu-kontratuen pean. Ez egiten dugu nazioarteko transferentziarik EEEtik kanpo bermen egokiak gabe.

7. ERABILTZAILEEN ESKUBIDEAK

Sarbide, zuzenketa, ezabatze, aurkezpen, mugapen eta eramangarritasun eskubideak erabili ditzakezu [email protected] helbidera mezu bat bidaliz. Espainiako Datuen Babeserako Agentzian ere erreklamazioa jar dezakezu.

8. INFORMAZIOAREN SEGURTASUNA

Zure datuak babesteko eta beren konfidentzialtasuna, osotasuna eta erabilgarritasuna bermatzeko neurri tekniko eta antolakuntzakoak aplikatzen ditugu.

9. DATUEN EGIAZTASUNA

Erabiltzaileak emandako datuen egiaztasuna eta eguneratzea bermatzen du. Edenak ez du erantzukizunik datu zehaztugabe edo faltsuei dagokienez.

10. PRIBATUTASUN-POLITIKAN ALDAKETAK

Edenak politika hau alda dezake lege- edo plataforma-berrietara egokitzeko. Aldian behin berrikustea gomendatzen dizugu.

Pribatutasunari buruzko edozein zalantzarako, jarri gure DPOarekin harremanetan [email protected] helbidean.